Ja. Onze pakketten worden altijd verzonden met verzekering, en de verzekering vereist een bewijs van aflevering, dat wil zeggen een handtekening van de ontvanger.
Wat betekent dit voor u, de klant? Dit varieert van land tot land, maar in de meeste gevallen wordt het pakket tweemaal of driemaal aangeboden aan de ontvanger. Als er niemand is om het pakket te ontvangen (en ervoor te tekenen), wordt het meestal overgebracht naar een afhaalpunt in de buurt (bijvoorbeeld een postkantoor of iets dergelijks).
Dit betekent ook dat het in de meeste gevallen niet mogelijk is om “het pakket op de veranda af te zetten” of “het naast de garage achter te laten”.